客服邮箱
email@arena-beplay.com.cn
赛事咨询、入口找不到、页面打不开,都写这里。工作日 9:00-18:00 有同事看信,赛季期间平均 4 小时内回复。信里带上轮次和栏目名,回得更快。
赛前一刻发现阵容对不上、专栏里某一行读着别扭、想把一场业余联赛的内容合作谈起来——这些事的处理方式完全不同。下面把邮箱、电话和通信地址分开讲清楚,你按自己的情况挑一条。
三条通道
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赛事咨询、入口找不到、页面打不开,都写这里。工作日 9:00-18:00 有同事看信,赛季期间平均 4 小时内回复。信里带上轮次和栏目名,回得更快。
15655265722
邮件来不及、又必须当天说清楚的事,直接打。比赛日前后线路容易占线,如果能等十来分钟,先去右边那条自助路径往往更快。
安徽省合肥市蜀山区望江西路268号
信件、纸质材料与合作文本寄这里。寄出前先发一封邮件说一声,写清寄的是什么、大概什么时候到,收件时好对上人。
内容纠错
哪一行不对、应该是什么,写清楚就能直接动手。信息越全,来回问的次数越少。
合作洽谈
我们和 8 家业余联赛组织、6 家校园赛事运营方保持着长期的内容合作,也欢迎新的赛事方把赛程和阵容交过来一起做。
同样发到客服邮箱,主题写「合作 + 赛事名称」。想先了解我们这几年怎么做的,可以看看品牌文化。